Kommunikation/Konfliktlösung

„Die Sprache ist natürlich im ersten Moment immer ein Hindernis für die Verständigung.”

Marcel Marceau (1923-2007), Pantomime

 

Ein merkwürdiger Blick, ein rauher Ton, ein falschverstandenes Wort -die Quellen der Missverständnisse in der Kommunikation sind vielfältig.
Leider führen Sie oft genug zu Ärger und Konflikten.

Diesem Themenkomplex widmen wir uns mit folgenden Tagesseminaren: